Everything You Need
to Know.

Ketahanan aroma dapat berbeda tergantung formula produk, dosis pemakaian, jenis kain, proses pencucian, cara pengeringan, penyimpanan, dan kondisi lingkungan. Gunakan parfum sesuai petunjuk pada kemasan untuk mendapatkan hasil yang sesuai.

Pilih aroma berdasarkan preferensi dan karakter wangi yang kamu inginkan. Kamu dapat mempertimbangkan aroma yang segar, floral, lembut, atau karakter wangi lainnya sesuai pilihan produk yang tersedia. Jika masih bingung, silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan informasi mengenai pilihan aroma.

Kamu dapat melihat produk melalui halaman katalog website, memilih produk yang diinginkan, lalu mengikuti langkah pemesanan yang tersedia. Pastikan informasi kontak dan alamat pengiriman sudah benar sebelum menyelesaikan pesanan.

Periksa informasi pesanan melalui akun atau halaman pesanan yang tersedia pada website. Jika pesanan sudah dikirim, gunakan nomor resi apabila tersedia untuk memantau pengiriman melalui layanan ekspedisi yang digunakan. Kamu juga dapat menghubungi layanan pelanggan jika membutuhkan bantuan.

Penggunaan bergantung pada formula dan petunjuk produk. Periksa label pemakaian sebelum digunakan, terutama untuk kain yang memerlukan perawatan khusus. Hindari menuangkan produk langsung pada kain jika petunjuk produk tidak menyarankannya.

Jika produk yang diterima mengalami kerusakan, kebocoran, atau tidak sesuai dengan pesanan, dokumentasikan kondisi paket dan produk, lalu hubungi layanan pelanggan. Tim kami dapat membantu memeriksa laporan dan menjelaskan langkah selanjutnya sesuai kebijakan pengembalian yang berlaku.

Kamu dapat menghubungi tim kami melalui WhatsApp untuk menanyakan informasi produk, pilihan aroma, pemesanan, dan layanan lainnya. Klik tombol Hubungi Customer Service pada bagian bawah halaman ini untuk memulai percakapan.